Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web lought.life y los servicios de DomuSmart, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de Servicios

DomuSmart ofrece servicios de instalación, configuración y mantenimiento de sistemas de casa inteligente, incluyendo pero no limitado a:

• Instalación de sistemas de iluminación inteligente
• Configuración de sistemas de seguridad
• Integración de control por voz
• Automatización de climatización
• Consultoría y soporte técnico

3. Cotizaciones y Precios

Los precios mostrados en nuestro sitio web son orientativos y pueden variar según las especificaciones del proyecto. Todas las cotizaciones son válidas por 30 días desde su emisión. Los precios no incluyen impuestos aplicables, los cuales serán añadidos según la legislación vigente en República Dominicana.

4. Proceso de Instalación

El proceso de instalación incluye:

• Evaluación inicial del sitio
• Diseño personalizado del sistema
• Instalación profesional de equipos
• Configuración y pruebas
• Capacitación del usuario

El cliente debe proporcionar acceso adecuado a las áreas de instalación y garantizar que la infraestructura eléctrica cumpla con los requisitos necesarios.

5. Garantías

DomuSmart ofrece las siguientes garantías:

• Equipos: Garantía del fabricante según especificaciones del producto
• Instalación: 12 meses de garantía en mano de obra
• Soporte técnico: Incluido según el paquete contratado

La garantía no cubre daños causados por mal uso, modificaciones no autorizadas, desastres naturales o problemas eléctricos externos.

6. Pagos y Facturación

Los términos de pago son los siguientes:

• 50% de anticipo al confirmar el proyecto
• 50% restante al completar la instalación
• Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito y efectivo

Los pagos atrasados pueden incurrir en cargos por mora según la legislación dominicana.

7. Cancelaciones y Reembolsos

Las cancelaciones deben notificarse por escrito. Los términos de reembolso son:

• Cancelación antes de iniciar: Reembolso del 90% del anticipo
• Cancelación después de iniciar: Sin reembolso del anticipo
• Equipos ya ordenados no son reembolsables

8. Limitación de Responsabilidad

DomuSmart no será responsable por:

• Daños indirectos o consecuentes
• Pérdida de datos o información
• Interrupciones del servicio de Internet o electricidad
• Incompatibilidad con equipos de terceros no especificados

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos y software, es propiedad de DomuSmart y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de República Dominicana.

10. Modificaciones

DomuSmart se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

11. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Punta Cana, República Dominicana.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +1 (809) 555-3412
• Dirección: Calle Los Corales 15, Punta Cana, República Dominicana